Os usuários de TV por assinatura de 11 estados das regiões
Centro-Oeste e Norte do País passarão a contar a partir da próxima
segunda-feira, 18, com o serviço de alerta de desastres relacionados a
alagamentos, enxurradas, deslizamento de terra, vendavais e chuvas de
granizo, entre outros. O projeto, coordenado pela Anatel em conjunto com
as operadoras e os órgãos de Defesa Civil, representados pelo Centro
Nacional de Gerenciamento de Riscos e Desastres (Cenad), estabelece que o
envio das mensagens é de responsabilidade dos órgãos de Defesa Civil
nacional, dos estados e municípios. Cabe às prestadoras viabilizar a
disponibilidade da ferramenta de envio dos alertas.
De acordo com informações da Anatel, o recurso já está disponível aos
assinantes das empresas Claro (Net), Nossa TV, Oi, Sky e Vivo nos
estados de Alagoas, Espírito Santo, Minas Gerais, Paraná, Rio Grande do
Sul, Rio de Janeiro, Santa Catarina e São Paulo. Até o final do ano
estará implantado na região Nordeste, completando a disponibilidade em
todo o País.
Funcionalidade
O cliente receberá a mensagem de alerta em formato de um pop-up
(imagem sobreposta à tela) com tempo de exposição de 10 segundos, com
opção de o assinante fechar o pop-up se desejar. Não é necessário
cadastro por parte dos assinantes indicando interesse em receber as
notificações de emergência pela TV paga, nem é possível bloquear o
recebimento das mensagens. Os usuários serão informados sobre o início
das notificações por meio da mídia e, também, pelo envio de mensagens
pop-up com os dizeres: "DEFESA CIVIL: agora os ALERTAS de RISCO estão na
sua TV. Fique ligado!".
A notificação de desastres naturais, via TV por assinatura, é
complementar ao encaminhamento de alertas por mensagem de texto (SMS),
para as ocorrências mais graves. O projeto de nacionalização do envio de
alertas de emergência via SMS foi concluído em 2017. Ao total, foram
disparadas mais de 700 milhões de mensagens para 6,7 milhões de clientes
da telefonia móvel de todo o País, entre fevereiro de 2017 e agosto de
2019.
A exemplo de países referência em comunicações de emergência em
situações de preparação e respostas a desastres, esta nova ferramenta
foi integrada em uma arquitetura funcional única. Dessa forma, o técnico
da Defesa Civil no momento da emissão do alerta determina o conteúdo, a
abrangência geográfica e os canais de comunicação (SMS e TV por
Assinatura) a serem utilizados. (
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