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| Netflix / Divulgação |
Por:Matheus Sousa
Com uma subida substancial de preços da Netflix nos próximos meses nos Estados Unidos, uma parcela considerável dos assinantes pode cancelar a assinatura por insatisfações com o serviço, revelou uma pesquisa feita pelo SO.
O site entrevistou 607 clientes do serviço, entre homens e mulheres de idades variadas, onde 27% deles disseram que pretendem cancelar a assinatura se os preços continuarem subindo; na semana passada, os valores no país subiram de US$ 10,99 par US$ 12,99 no Plano Padrão, de US$ 13,99 para US$ 15,99 no Plano Premium e US$ 7,99 a US$ 8,99 no Plano Básico.
Dos entrevistados, 3% responderam que cancelariam por definitivamente o serviço. Outros 24% observaram que poderiam cancelar, mas ainda não haviam decidido. Contudo, uma esmagadora parcela, 60%, responderam que manteriam a assinatura.
Mesmo que o número de desistências seja mais baixo que daqueles que disseram manter o serviço na ativa, os dados são interessantes e servem de alerta para a empresa e a maneira como trabalha sua política de preços.
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